Datenwachschutz.de | FAQ | Fragen und Antworten

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Was genau macht ihr ?
Wie läuft das ganze ab ?
Wie ist das mit Bildern und Videos ?
Seid Ihr wirklich besser im Suchen und finden von Dateien ?
Was ist mit Archiven die es im Internet gibt ?
Wie verhindert Ihr das sich jemand als mich ausgibt und meine Daten löscht ?
Wie werden meine Daten die ich bereit stelle behandelt und was passiert mit ihnen ?
Wie lange dauert es bis Inhalte gelöscht werden ?
Könnt ihr wirklich alles löschen was im Internet steht ?
Wie sieht es mit Seiten aus die bei Suchmaschinen im Cache lagern ?
Benutzt ihr illegale Techniken um Inhalte zu löschen ?
Besitzt ihr eine Hotline oder wie kann ich was erfragen was hier nicht aufgeführt ist ?

1. Was genau macht ihr ?
Wir haben diesen Dienst hier gegründet um allen Privatpersonen wie auch Firmen, bei Datenmissbrauch im Internet, zu helfen. Wir wenden uns an die jeweiligen Seitenbetreiber und beantragen dort Ihren Löschwunsch.

ALLE Anfragen, werden absolut vertraulich behandelt und es werden niemals Daten an Dritte weitergegeben.
Wie wir mit Ihren Daten hier umgehen können Sie hier nachlesen.

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2. Wie läuft das ganze ab ?
Nachdem Sie sich hier registriert haben, können Sie in Ihrem Internen Bereich uns mitteilen weshalb Sie unseren Dienst nutzen möchten. Sie können uns auch jederzeit über unser Kontaktformular eine Nachricht zukommen lassen. In Ihrem internen Bereich, fragen wir Sie nach einigen privaten Daten, die wir benötigen für unsere Recherche. Dort haben wir auch einen Bereich "Grund der Registrierung" Hier können Sie uns mitteilen warum Sie sich an uns gewandt haben. Bitte füllen Sie dieses auf jeden Fall aus. Unsere Recherchen dauern ca. 2 - 5 Tage.

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3. Wie ist das mit Bildern und Videos ?
Suchmaschinen können derzeit inhaltlich keine Fotos / Bilder oder Videos erkennen / lesen und können diese auch nicht interpretieren. Wenn ein Video / Bild im Internet aufgelistet wird, geschieht dieses durch einen Beschreibungstext (z.B. das_lustige_video.mpg) der bei diesem Eintrag dazu steht, oder einen alternativ Text (z.B. bild_von_otto.jpg) der angezeigt wird, wenn Bilder durch eine Einstellung in einem Browser absichtlich ausgeschaltet sind. Auch Texte die in Bilder eingebettet worden sind können nicht durch Suchmaschinen gefunden werden. In den meisten Fällen gibt es aber immer eine Beschreibung zu einem Foto oder einen Begleittext der das Foto / Video kommentieren soll. So können wir auch mit Hilfe Ihrer Daten nach Videos oder Bildern suchen.

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4. Seid Ihr wirklich besser im Suchen und finden von Dateien ?
JA, da wir jahrelang das Internet beobachtet haben und spezielle Suchtechniken entwickelt haben die es uns ermöglichen nahezu jeden Inhalt ausfindig zu machen, der über herkömmliche Suchmethoden nicht auffindbar wäre. Wir durchforsten bei unserer Suche nach persönlichem Inhalt über 86 Milliarden Webseiten !!! und benutzen dabei ca. 40 verschieden Suchmaschinen.

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5. Was ist mit Archiven die es im Internet gibt ?
Das größte und bekannteste Archiv ist www.archive.org, welches Webseiten in seinen Index aufnimmt und dort monatlich eine Kopie einer Webseite / Homepage archiviert. Dort kann man kontrollieren wie eine Homepage sich verändert im Laufe der Monate oder Jahre. Jeder Webmaster hat auch dort die Möglichkeit seine Seite mit aufnehmen zu lassen oder eine Aufnahme zu verweigern. Ein löschen von dort gespeicherten Seiten ist auch möglich, unter gewissen Voraussetzungen.
Es gibt neben www.archive.org noch andere kleinere Archive, die aber derzeit nur für den amerikanischen Markt bestimmt sind, oder nur deren Seiten im Moment aufnehmen.

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6. Wie verhindert Ihr das sich jemand als mich ausgibt und meine Daten löscht ?
Bei der Registrierung wird automatisch ein Bestätigungslink versandt der an Ihre persönliche E-Mail Adresse gesendet wird
um Ihre Identität zu bestätigen. Ebenfalls wird Ihre IP an unsere Datenbank mit übermittelt. ( Jeder PC sendet eine einmalige und eindeutige Nummer an der sich der Nutzer jederzeit zurückverfolgen lässt)Außerdem haben Sie die Möglichkeit Ihre Daten in Ihrem persönlichen Bereich zu vervollständigen. Ohne diese Angaben können wir nicht suchen und können so auch sicher stellen das Sie auch diese Person sind, weil keine andere Person alle diese Daten wissen kann. Durch dieses Verfahren können Sie und wir sicher sein das keine falschen Angaben gemacht werden.

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7. Wie werden meine Daten, die ich bereit stelle, behandelt und was passiert mit ihnen ?
Alle Daten die Sie bei der Registrierung und im internen Bereich eingeben werden mit größter Sicherheit an unseren Server übertragen und niemals dritten zugänglich gemacht, außer den Mitarbeitern von Datenwachschutz. Alle Daten werden absolut vertraulich behandelt und Auf Wunsch können Sie jederzeit die von Ihnen eingegeben Daten einsehen und deren Löschung beantragen. Weitere Informationen dazu finden sie auch auch hier.

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8. Wie lange dauert es bis Inhalte gelöscht werden ?
Hier kommt es darauf an um welche Daten es sich handelt und wo Sie sich befinden. Daten die z.B. im Suchmaschinen Cache lagern und über normale Links nicht mehr zu erreichen sind, werden innerhalb von 2 - 5 Tagen gelöscht. Bei allen anderen Daten kommt es auf den Serverstandort und weitere Faktoren an und muss im Einzelfall entschieden werden. Wir helfen Ihnen da aber gerne weiter.

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9. Könnt ihr wirklich alles löschen was im Internet steht ?
Ja und Nein. Alle Daten werden von natürlichen Personen oder von automatischen Systemen (Nachrichten - Server ) in das Internet gestellt und können im Prinzip auch dann gelöscht werden. Hierbei setzen wir auf die Mitarbeit der zuständigen Webmaster und ISP (Internet-Service-Provider). Es kommt hier aber darauf an welche Dringlichkeit / Grund bei einer Löschung besteht. Da es die unterschiedlichsten Varianten gibt von Daten, ist da im Einzelfall zu entscheiden. Wir nehmen grundsätzlich Kontakt zu der betreffenden Seite auf und beantragen dort die Löschung. Sollte ein Eintrag durch den Betreiber nicht gelöscht werden, bekommen Sie auf jeden Fall eine Nachricht dazu und auch den Grund warum eine Löschung abgelehnt worden ist.

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10. Wie sieht es mit Seiten aus die bei Suchmaschinen im Cache lagern ?
JA, wenn diese Daten "nur" noch im Cache lagern, können diese innerhalb von 2 - 5 Tagen gelöscht werden. Dieses ist aber nur bei Cache Seiten von Google möglich. Yahoo, MSN und andere Suchmaschinen bieten keine Löschmöglichkeit von Cache Daten an. Hier müssen Sie leider dann warten bis die Einträge von den Betreibern selber gelöscht werden. In der Regel dauert dieses hier 1-2 Wochen.

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11. Benutzt ihr illegale Techniken um Inhalte zu löschen ?
NEIN. Wir sind weder Hacker noch benutzen wir sonstige Illegalen Techniken um Inhalte zu löschen. Das genaue Verfahren
bleibt aber unser Betriebsgeheimnis.

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12. Besitzt ihr eine Hotline oder wie kann ich was erfragen was hier nicht aufgeführt ist ?
Ja, Für weitere Infos bitte Hier klicken. Sie können uns zusätzlich jederzeit eine Nachricht zukommen lassen per E-Mail
an auskunft[at]datenwachschutz.de oder über unser Kontaktformular.

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